Beschreibung : Reservation & Ticketing Agent:in. Unternehmen : Alprojob Litscher. Lage : 8001 Z�rich, ZH

Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die Ticketverwaltung und die Bearbeitung von Reservierungen in den entsprechenden Systemen (CRS).
• Sie verkaufen Produkte unserer Kunden am Telefon und beraten Kunden zu Produkten und Zielen.
• Sie sind für die monatliche Abrechnung des Ticketverkaufs verantwortlich.
• Sie bearbeiten eingehende Anfragen von Privatkunden eigenständig.
• Sie sind auch für die Verwaltung von Gruppen- und Reiseveranstalterkontingenten zuständig.
• Sie betreuen Reiseveranstalter, Broker, Reisebüros und Firmenkunden.

Qualifikation

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise haben Sie bereits praktische Erfahrung bei einer Fluggesellschaft, einem Reisebüro oder einem Reiseveranstalter gesammelt.
• Sie beherrschen die englische und deutsche Sprache fließend, weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Sie sind kundenorientiert.
• Sie sind engagiert, begeistert, teamfähig, flexibel und zielorientiert.